|
Sitemizde bulunan tüm Bürosit ürünleri için aşağıdaki koşullar geçerlidir.
- Sitemizde belirtilen
fiyatlara KDV dahildir. Ödeme esnasında KDV tutarı sipariş
miktarınıza eklenecektir.
- Satın almış olduğunuz Bürosit Koltuklar siparişinizi takiben
14~20 gün içerisinde teslimata hazır hale getirilecektir.
- Banka havalesi ile yapılan işlemlerde ödemenin 3 gün içerisinde banka hesabımıza geçmesi gerekmektedir. 3 günden sonra siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir.
Teslimat ve Kargo
-
Bürosit Koltuklarınızı İstanbul
Cevizli adresimizden teslim
alabilirsiniz. Kendiniz almak için lütfen ödeme sayfasındaki NOT
kısmında belirtiniz.
-
Teslimatın Kargo ile
yapılmasını arzu ediyorsanız koltuklarınız adresinize ücretsiz olarak
sevk edilecektir. Teslimatlar bina girişine kadardır. Lütfen Kargo
görevlilerinden dairenize veya üst katlara çıkartılmasını istemeyiniz.
- Kargo teslimatları UPS ile yapılmaktadır. Bu kargo firmasından tercih ettiğiniz
birisini sipariş esnasında belirtebilirsiniz.
- Kargo şubesinin bulunmadığı
yerlere yapılan sevkiyatlar telefon ihbarlı olarak gönderilmektedir. Yerinde
bulunamayan veya telefon ihbarlı sevk edilen müşterilerimize kargo firması
telefonla ulaşarak bilgi vermektedir. Telefonla ulaşılamayan gönderileriniz
bir süre sonra firmamıza geri iade edilmektedir.
- Yerinde bulunamayan veya
telefonla erişilemeyen müşterilerimize ait geri dönen sevkiyatlar,
firmamızda bekletilmekte, müşterinin bizimle bağlantıya geçmesinden sonra
geri iade ve tekrar gönderim kargo ücreti tahsil edildikten sonra tekrar
kargo ile gönderilebilmektedir.
Kargo Kontrolü
-
Sipariş etmiş olduğunuz malzemenin kargo tarafından teslim edilmesi sonrasında kontrol edilmesi gerekmektedir.
Herhangi bir şekilde hasarlı veya eksik sevkiyatta koltuğu teslim
almayarak tutanak tutturmalısınız.
-
Almış olduğunuz her koltuk üzerinde garanti belgesi yer almaktadır. Bu garanti belgeleri ile faturanın bir kopyasını garanti süresince kaybetmeyiniz.
Montaj
- Bürosit koltuklar orjinal kutularının içerisinde demonte olarak gelmektedir. Modele göre farklılık göstermesine karşın kutu içerisinden çıkan parçalar şunlardır : Oturma kısmı, sırt kısmı, amörtisör, yıldız ayak, tekerler grubu ve kolçaklardır. Parça sayısı modelden modele değişiklik göstermektedir. Örneğin kolsuz olarak alınan bir koltuğun kutusundan kolçak takımı çıkmayacaktır.
- Montaj çok basit ve teknik bilgi gerektirmemektedir. Kolçaklar hariç tüm parçalar geçmelidir. Montaj hakkında firmamızı her an arayabilir, teknisyenlerimizden
telefonla destek alabilirsiniz.
- Kutuların içerisinden çıkan belgede montaj
hakkında bilgi verilmektedir.
- Firmamız yerinde montaj hizmeti
vermemektedir.
Sipariş İptali ve İade
- Bürosit koltuklar siparişiniz üzerine
üretilmektedir. Siparişinizi takiben 2 gün içerisinde yazılı faks veya mesaj
ile siparişinizi iptal ettirebilirsiniz. Bu durumda ödemeniz 1 hafta
içerisinde banka hesabınıza veya Kredi Kartınıza iade edilecektir.
- 2 günden daha geç bildirilen iptal
istekleri kabul edilmemektedir.
- Bürosit koltuklarda iade işlemi
yapılmamaktadır.
Garanti ve Servis
- Bürosit koltuklar malzeme ve işçilik
hatalarına karşı 3 yıl garantilidir.
- Garanti, servis veya yedek parça ihtiyaçlarınız için
aşağıdaki BÜROSİT servis numarasını kullanabilirsiniz.
İstanbul içi Büroteknik Ofis
---> Tel : 0212 - 250 21 12
Detay Büro ---> Tel : 0212 -
521 36 63
Tüm Türkiye Tel : 0224 -
2802000
E-posta adresimiz :
burosit @ itm.com.tr
İletişim adresimiz :
Bağdat Cad. 102-J Küçükyalı - İSTANBUL
Telefon
: 0 216 444 03 17
Telefon : 0 216
305 30 00
|